Что я получу и каковы гарантии?

Здесь есть все ответы

Какие гарантии, что я получу проект после оплаты?

Все оплаты на нашем сайте проходят через платежную систему Free-Kassa, которая защищает платежи покупателей от недобросовестных продавцов.

Мы ВСЕГДА высылаем проект сразу после оплаты. Но даже в случае, если Вы не получили проект или Вас не устраивает качество купленной услуги или товара, вы можете подать заявку НА ВОЗВРАТ денежных средств через аккаунт Free-Kassa, который создается автоматически во время оплаты Вами проекта.

Смогу ли я согласовать проект?

В разных регионах России требования для согласования проекта разные. В большинстве случаев наши проекты проходят согласование без проблем, но иногда требуются СРО и привязка к участку (СПОЗУ). Для таких исключительных случаев у нас есть отдельная услуга "Согласование".

Мне не прислали проект. Как подать заявку на возврат денежных средств?

1. Для этого войдите в аккаунт http://fkwallet.ru/login/ и в качестве логина используйте e-mail и пароль, который Вы указывали при совершении покупки.

2. Если вы забыли пароль, получите его повторно по ссылке: http://fkwallet.ru/forgot_password/

3. После входа в платежную систему Free Kassa с использованием логина и пароля из пунктов 1 и 2, оформите заявление на возврат средств и получите их удобным для Вам способом (на карту, электронными деньгами и т.д.).

Служба поддержки Free-Kassa: https://www.free-kassa.ru/support.php

Тел. службы поддержки Free-Kassa: +7 (499) 686 03 24 (Время работы с 11:00 до 21:00 по МСК)

В каком виде я получу проект?

Вы получаете проект в электронном виде, в формате PDF. Данный формат файла можно открыть и распечатать на любом компьютере.

Вы сможете распечатать проект в формате A3 и А4.

Что входит в состав проекта?

  • Общие характеристики здания
  • Планы этажей
  • Экспликации помещений
  • Разрезы
  • Фасады в осях
  • Ведомости заполнения дверных и оконных проемов
  • Чертежи фундамента
  • Кладочные планы
  • Чертежи перекрытия
  • Чертежи стропильной системы
  • Конструктивные чертежи узлов и деталей
  • Спецификации и объем стройматериалов

Образец проекта представлен здесь.